FAQ

Habe ich Versandkosten?

Nein, bei uns genießen Sie kostenlosen Versand auf alle Bestellungen. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten für Sie an!

Wie lange dauert der Versand?

Aufgrund unserer aktuellen Bearbeitungszeiten von 3 bis 7 Werktagen sowie der anschließenden Versandlaufszeit beträgt die beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 15 bis 21 Werktage. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen.

 

Ich hab nur ein Produkt erhalten - wo ist mein zweites?

Da wir Produkte aus verschiedenen Lagerhäusern versenden, kann es vorkommen, dass Ihre Artikel separat ankommen. Ihr zweites Produkt ist also bereits unterwegs und sollte in Kürze bei Ihnen eintreffen. Sobald ein Artikel versendet wird, erhalten Sie eine separate Versandbestätigung. Vielen Dank für Ihre Geduld!

 

Wo kann ich Sie erreichen?

Sie können uns jederzeit per E-Mail oder telefonisch erreichen. Unser Team steht Ihnen gerne für alle Fragen zur Verfügung und freut sich, Ihnen weiterzuhelfen!